障害情報

下記の事象について、復旧が完了いたしました。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いつもトイサンタ本店をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、以下の障害が発生しており、ショップページが閲覧できない状況となっております...

追記：2025/6/24 23：30この度の障害はすべて復旧いたしましたので、営業を再開しております。障害内容：・注文確認メール等が届かない事象⇒遅延⇒復旧しました・ショップの会員登録時のメールが届かない事象⇒遅延⇒復旧しました。この度はご...

追記：2024/10/08 20：40在庫管理システムの障害は復旧し、営業を再開致しました。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。-----------------------------------------------...

追記：2024/10/08在庫管理システムの障害は、復旧し営業再開しました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いつもトイサンタをご利用いただき誠にありがとうございます。2024年10月3日(木)10時頃より、トイサンタamazo...

追記：2024/05/30 16：45在庫管理システムの障害は、先ほど復旧し営業再開しました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。トイサンタ本店2024年5月30日(木)よりトイサンタ本店の在庫更新が行われない障害が発生しておりま...

追記(2024/02/03 13：20)受注システムの障害は復旧しました。本日午後から発送致します。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いつもトイサンタをご利用いただき誠にありがとうございます。2024年2月3日より当店の...

2023年8月9日22時頃復旧しました。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いつもトイサンタをご利用いただき誠にありがとうございます。ただいま、サーバー障害のためトイサンタ楽天市場店のトップページ(スマートフォン版)にアク...

本日10時30分頃クレジット決済サービスの障害は復旧致しました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。いつもトイサンタをご利用いただき誠にありがとうございます。ただいま、トイサンタ本店の決済サービスにて障害が発生と連絡を受けておりま...

追記：6月30日(木)20時40分頃 復旧済ですいつもトイサンタをご利用いただき誠にありがとうございます。本日、楽天市場のシステムに障害が発生しており、商品ページの閲覧がしづらい状況、また商品登録が行えない状況です。そのため14時で予定して...

【追記】　2021/06/03　12:50現在は復旧し使用可能となりましたので、ご報告いたします。■発生事象：ショップページ、ショッピングカートページ が表示されない■発生時間：2021/06/03　09:05 ～ 11:46■原因：データ...